道の駅は誰のためのもの?

 ある市からの依頼により、道の駅の利用ニーズを探るためのアンケート調査を実施しています。現在、市内観光地等を訪れた来訪者を対象にしたアンケート調査のデータを入力し、その結果を分析しています。
 年齢別、性別、住所別などにクロス集計して結果を分析していますが、それぞれに特徴ある傾向が見えてきつつあります。特に、住所別で異なる傾向がみられるのは興味深いです。整備地区の住民、その他市内在住者、近隣市町村の住民によって、期待するサービス内容などに違いが出ています。
 利用者(来訪者)のニーズ、地元住民の期待、市内在住者の多様な見方、、。道の駅は誰のために作るのが良いのでしょう、と考えてしまいます。